客户第一

使交付比以往更可持续

随着电子商务改变了购买和销售商品的体验,消费者的期望也在迅速改变。今天的消费者不仅渴望更快的送货速度,而且渴望更多的选择和关于他们的订单何时何地到达的信息。为了帮助卖家满足这些需求,UPS宣布了几项服务改进,不仅提高了消费者和中小企业(SMBs)的便利性和控制力,而且还减少了配送对环境的影响。集中的取货和落货地点,加上路线优化技术,减少了司机停车的次数,从而减少了油耗和排放。

我们扩大了UPS接入点®网络,与美国领先的零售商合作,提供一个安全的地点投递和接收包裹。UPS接入点的位置是一个理想的投递选择,客户可以在方便的工作时间安全接收包裹,如果他们不在家。

我们还将UPS接入点网络与长期使用的UPS My Choice整合在一起®服务回家。UPS My Choice for home服务允许消费者跟踪和管理多个包裹投递,接收实时警报,并根据需要重新安排投递路线或时间。该服务在全球拥有超过6700万会员。

在UPS“我的选择”居家服务取得显著成功的基础上,现在UPS“我的选择”服务也适用于企业。UPS My Choice service for business为中小型企业量身打造了这个行业第一的平台,以满足其独特的需求,提供了一个基于互联网的跟踪仪表盘;提前送货通知,包括送货前一天和送货当天的通知;在大多数美国邮政编码地区,预计投递时间在两小时内。UPS My Choice for business服务,免费提供,帮助中小企业节省时间和金钱,同时改善客户服务。

UPS访问点®扩张

40000年

UPS接入点在全球的位置

6700万+

联合包裹我的选择®的成员遍布世界各地

92%

现在,很多美国消费者在离家5英里以内的地方都有UPS接入点

UPS访问点®扩张

40000年

UPS接入点在全球的位置

6700万+

联合包裹我的选择®的成员遍布世界各地

92%

现在,很多美国消费者在离家5英里以内的地方都有UPS接入点

我们还将UPS接入点网络与长期使用的UPS My Choice整合在一起®服务回家。UPS My Choice for home服务允许消费者跟踪和管理多个包裹投递,接收实时警报,并根据需要重新安排投递路线或时间。该服务在全球拥有超过6700万会员。

在UPS“我的选择”居家服务取得显著成功的基础上,现在UPS“我的选择”服务也适用于企业。UPS My Choice service for business为中小型企业量身打造了这个行业第一的平台,以满足其独特的需求,提供了一个基于互联网的跟踪仪表盘;提前送货通知,包括送货前一天和送货当天的通知;在大多数美国邮政编码地区,预计投递时间在两小时内。UPS My Choice for business服务,免费提供,帮助中小企业节省时间和金钱,同时改善客户服务。

其他客户优先故事:


在最重要的时候交付

COVID-19带来的需求和限制造成了重大的物流挑战,而UPS具有独特的优势来应对这一挑战。

阅读更多

我们的电动自行车之旅的教训

UPS目前在全球多个城市开展超过30个城市物流项目。以下是我们在这一过程中学到的一些经验。

阅读更多

所有人都在为2020年迪拜世博会做好准备

作为2020年迪拜世博会的官方物流合作伙伴,UPS在这一全球盛会的筹备过程中发挥了重要作用。

阅读更多